3月15日上午，湖北省輔具中心與談笑慈善愛心基金會合作成立的豐美社區輔具便民服務點，正式對外服務。湖北省輔具中心輔具科科長余俊、湖北經視電視臺著名主持人談笑和當地社區的同志參加了啟動儀式。湖北省輔具中心首批為服務點提供了電動輪椅、助行器等各類輔具合計60件,價值2.5萬余元。

便民服務點設在硚口區豐美社區談笑慈善超市，日常管理由志愿者承擔，所有輔具將采用免費租賃的形式，為硚口區豐美社區的3000余名殘障人士、老年朋友提供輔具服務。為了建立長效合作機制，雙方制定了實用規范的管理制度。湖北省輔具中心將在首個便民服務點試點工作的基礎上，探索出一套成熟的運行機制，以后在全省推廣便民服務點工作，把輔具服務工作送到廣大殘障人士、老年朋友家門口。

活動現場，中心工作人員短短幾分鐘就為多名殘障人士、老年朋友辦理成功了免費輔具租賃手續。