8月27日，是孝昌縣周巷村73歲的湯先生最高興的一天。當天，省殘疾人輔助器具資源中心“談笑愛心基金慈善超市”負責人黃瓊上門為老人送去護理床，與同事一起安裝并講解了使用要領。湯先生表示：自己長期臥床，需要人照顧，家庭十分困難，通過撥打省輔具中心“談笑愛心基金慈善超市”熱線電話，申請了這張方便他洗頭、沐浴、如廁的護理床，將給日后的生活帶來極大的便利。

“愛心上門”活動，是省輔具中心根據6月省殘聯黨組書記、理事長夏亞靈調研時提出“改進服務方式，主動上門服務”的要求所作出的積極響應。

按照夏亞靈書記指示，省輔具中心還研究出臺了相關措施：重度殘疾人申領物資，小件物品快遞郵寄上門，大件物品專車送貨上門；需要訓練或無法通過網上審核的對象，由無障礙車分區域、分批次地集中上門接送；其他服務工作舉一反三，完善制度，簡化流程。措施重在落實，服務貴在用情。

當紐帶，盡接受捐贈物資之責。8月25日，家住青山區奧山世紀城的付女士，向省輔具中心“談笑愛心基金慈善超市”捐贈了1輛九成新的輪椅和1臺縫紉機。同日，家住洪山區的饒先生，向省輔具中心“談笑愛心基金慈善超市”捐贈了閑置在家的1張醫療床、2輛輪椅、13包紙尿褲。“談笑愛心基金慈善超市”工作人員認真做好受贈物資登記工作，及時對外公布信息，了解對口需求情況。

馬上辦，解特殊群體燃眉之急。家住武昌區荊南街70歲的聽障謝先生，妻子和兒子都是精神殘疾，全家靠領取最低生活保障金生活。8月20日，接到謝先生的困難訴求，省輔具中心“談笑愛心基金慈善超市”工作人員便馬不停蹄地為他們送去了生活必需品。

守初心，結助殘扶弱豐碩之果。省輔具中心“談笑愛心基金慈善超市”創辦于2014年7月，位于國家輔具華中區域中心中心五樓，經過7年的沉淀、創新與提升，已捐贈愛心物資20000余件，惠及12000余名困難群眾。其中2021年，已募集各類物資3458件，捐贈愛心物資2627件，惠及1725名困難群眾。

省輔具中心“愛心上門”系列舉措，推動了“我為群眾辦實事”活動的持續開展，解難題，暖人心，受到普遍歡迎。